Politique de confidentialité

Ce texte juridique détaille la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site web https://www.panoramamarbella.com, y compris toute information que vous pouvez nous fournir par l'intermédiaire du site lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d'information ou que vous fournissez vos coordonnées par le biais du formulaire prévu à cet effet.

Lorsque vous nous fournissez vos données, nous vous informons que nos services ne sont pas possibles pour les personnes qui ne sont pas en mesure de donner leur consentement, de sorte que lorsque vous nous envoyez les formulaires, vous garantissez que vous avez la capacité suffisante pour donner votre consentement.

Nous vous informons ci-dessous de la politique de protection des données de: Panorama Properties, S.L.

Coordonnées de la personne responsable:

Panorama Properties, S.L, avec CIF : B29748340 et adresse à : Avenida Alfonso de Hohenlohe s/n, Edificio Centro Expo. Local 30, 29602 Marbella, Málaga et téléphone : 952774266. Email: [email protected]

Registre du commerce de Malaga, Volume 1744, Livre 657, Folio 5, Section 8, Page MA 22614, Inscription 5 (8.02.06)  ;

Panorama Properties, S.L., est le contrôleur des données (ci-après dénommé "nous" ou "notre") ;

Le règlement général sur la protection des données définit les données à caractère personnel comme toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, c'est-à-dire toute information permettant d'identifier une personne. Cela n'inclut pas les données anonymes, ni les données en pourcentage.

Les données personnelles qui peuvent être collectées directement auprès de l'intéressé seront traitées de manière confidentielle et seront incluses dans les activités de traitement correspondantes, propriété de Panorama Properties, S.L.

Nous pouvons traiter certains types de données à caractère personnel sur notre site web :

•    Données d'identité : nom et prénom.
•    Données sur les caractéristiques personnelles : sexe
•    Coordonnées : courriel et téléphone.
•    Données relatives au marketing et à la communication : préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et moyens de communication préférés.

Nous ne collectons aucune donnée relative à des catégories particulières de données à caractère personnel (données révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale et les informations relatives à la santé, les données génétiques ou biométriques).

Si vous êtes tenu de collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou d'un contrat conclu entre nous et que vous refusez de nous les fournir, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de conclure le contrat ou de fournir le service et vous devez nous en informer à l'avance.

Les moyens que nous utilisons pour collecter les données personnelles sont les suivants :

sur notre site web, par notre courriel de contact, par téléphone ou par courrier, lorsque vous avez besoin de nous contacter :

• Demander des informations sur nos produits ou services
• Vous vous abonnez à l'un de nos services ou à l'une de nos publications

Afin de garantir la qualité de notre site, nous nous réservons le droit de refuser toute demande d'enregistrement ou de suspendre ou d'annuler un enregistrement déjà accepté si nous estimons qu'il n'est pas conforme à ces exigences ou à toute autre loi ou réglementation. Dans ce cas, nous nous efforcerons de motiver notre décision, mais nous ne pouvons pas nous engager à le faire dans tous les cas.

Par le biais de la technologie ou d'interactions automatisées : sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes d'utilisation. Ces données sont collectées par le biais de cookies ou de technologies similaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Par l'intermédiaire de tiers :

• Google: les données analytiques ou les données de recherche. En dehors de l'Union européenne.

Les utilisations les plus courantes de vos données personnelles sont les suivantes :

• Pour la formalisation d'un contrat entre  Panorama Properties, S.L. et vous.
• Lorsque vous consentez au traitement de vos données.
• Lorsque nous en avons besoin pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
• Lorsque cela est nécessaire pour notre intérêt légitime ou celui d'un tiers.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un courrier électronique à [email protected]  ou en consultant la section exercice des droits ci-dessous.

Vous trouverez ci-dessous un tableau indiquant la manière dont nous utiliserons vos données à caractère personnel et la légalité de cette utilisation, ainsi que les données à caractère personnel que nous traiterons. Nous pouvons traiter certaines données à caractère personnel pour d'autres raisons légales. Si vous avez besoin de détails, veuillez envoyer un courriel à [email protected].

 Communications commerciales. Vous ne recevrez des communications que si.. :

• Vous nous avez demandé des informations ou avez souscrit un produit ou un service auprès de nous.
• Si vous nous avez fourni vos coordonnées, en acceptant la case prévue à cet effet sur notre formulaire.
• À condition que vous n'ayez pas exprimé le souhait de ne plus recevoir ces communications ;

Nous obtenons votre consentement exprès avant de vous envoyer toute communication, et vous pouvez à tout moment nous demander de cesser de vous envoyer des communications à l'adresse électronique  [email protected].

Lorsque vous choisissez de ne plus recevoir de communications de notre part, vos données personnelles continueront d'être stockées dans le cadre du contrat que vous avez conclu avec nous afin de respecter les exigences légales.

Finalité : nous n'utiliserons vos données qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devrions les utiliser à d'autres fins, à condition que nous vous en informions à l'avance afin que vous connaissiez la finalité licite du traitement et que cette finalité soit compatible avec la finalité d'origine ;

Elles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées et à la détermination de toute responsabilité éventuelle pouvant découler de cet objectif et du traitement des données. Les dispositions des différents règlements concernant la période de conservation s'appliquent, dans la mesure où elles sont applicables à ce traitement.

Données relatives aux abonnés par courrier électronique ou formulaire : à partir du moment où l'utilisateur s'inscrit jusqu'à ce qu'il se désinscrive.

Panorama Properties, S.L. n'autorise pas les personnes âgées de moins de 14 ans à fournir leurs données personnelles par le biais des moyens mis à disposition sur ce site Web (en remplissant des formulaires de demande de services, en nous contactant ou en nous envoyant des courriers électroniques). Par conséquent, les personnes qui fournissent des données personnelles par ces moyens déclarent formellement qu'elles ont plus de 14 ans et Panorama Properties, S.L. est exonérée de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.
   

Si votre enfant n'ayant pas atteint l'âge limite a fourni des informations personnelles à Panorama Properties, S.L., veuillez nous contacter pour demander l'exercice de vos droits applicables.
Dans les cas où les services offerts par Panorama Properties, S.L. sont destinés à des enfants de moins de 14 ans, les moyens d'obtenir l'autorisation des parents ou des tuteurs légaux du mineur seront mis en place.

Comment exercer ces droits ? Les utilisateurs peuvent envoyer une communication au siège social de Panorama Properties, S.L ou à l'adresse électronique [email protected], en joignant dans les deux cas une photocopie de leur carte d'identité ou d'un autre document d'identification similaire, pour demander l'exercice des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles : vous pouvez demander à Panorama Properties, S.L. si elle utilise vos données personnelles.
• Demander leur rectification, si elles ne sont pas correctes, ou exercer le droit à l'oubli à leur égard.
• Pour demander la limitation du traitement, dans ce cas, elles ne seront conservées par Panorama Properties, S.L. que pour l'exercice ou la défense de réclamations.
• S'opposer à son traitement : Panorama Properties, S.L. cessera de traiter les données de la manière dont vous nous l'indiquez, à moins que pour des raisons légitimes ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations, celles-ci doivent continuer à être traitées.
• A la portabilité des données : dans le cas où vous souhaiteriez que vos données soient traitées par une autre société, Panorama Properties, S.L. facilitera la portabilité de vos données vers le nouveau responsable du traitement.

Vous pouvez utiliser les formulaires mis à votre disposition par l'Agence espagnole de protection des données pour exercer vos droits antérieurs.

Réclamation auprès de l'AEPD : si vous considérez qu'il y a un problème avec la manière dont Panorama Properties, S.L. traite vos données, vous pourrez adresser vos réclamations à l'autorité de contrôle correspondante, qui est, en Espagne, l'autorité compétente : Agence Espagnole de Protection des Données.

Nous vous demanderons des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et pour garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un des autres droits mentionnés ci-dessus). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à des personnes qui ne sont pas habilitées à les recevoir.

Toutes les demandes seront traitées dans le délai légal d'un mois. Toutefois, ce délai peut être dépassé si votre demande est particulièrement complexe. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

Il est possible que, dans le cadre de notre travail, nous ayons besoin de l'assistance de tiers, qui ne traiteront les données que pour fournir le service contracté, et avec lesquels nous avons mis en place les mesures correspondantes pour garantir vos droits :

• Prestataires de services fournissant des services de technologie de l'information et de gestion des systèmes.
• Conseillers professionnels comprenant des avocats, des auditeurs et des souscripteurs fournissant des services de conseil en matière de banque, de droit, d'assurance et de comptabilité.

Tous les sous-traitants auxquels nous transférons vos données respecteront la sécurité de vos données personnelles et les traiteront conformément au GDPR.

Nous n'autorisons ces prestataires de services à traiter vos données qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Toutefois, dans un souci de transparence, vous pouvez demander une liste des entreprises qui nous fournissent des services en envoyant un courriel à: [email protected].

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données à caractère personnel ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données à caractère personnel aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de connaître ces données. Ils ne traiteront vos données personnelles que conformément à nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de vos données personnelles et nous vous informerons, ainsi que l'autorité de surveillance, en cas de violation de la sécurité, comme le prévoient les articles 33 et 34 du RGPD.